Доброго ранку, ми раді, що ви знайшли дорогу до розділу юридичних документів нашого магазину. Це означає, що ви є поінформованим клієнтом, який дбає про свої права споживачів і робить поінформовані покупки.
З цього приводу у нас є гарна новина: у нашому магазині ми дбаємо не лише про якість продукції та ввічливе обслуговування, а й про ваші права під час покупок в Інтернеті. Наші документи відповідають чинним нормам, зокрема останній редакції Закону про права споживачів.
Будь ласка, пам’ятайте, що якщо у вас виникли запитання щодо нашої політики або продуктів, які пропонуються в нашому інтернет-магазині, ви можете зв’язатися з нами. Жодне питання ми не залишаємо без відповіді.
-
Тел.
-
електронна адреса:
-
Kloo sp. o
Ul. Rozbrat 32/2,
00-429 Warszawa
Регламент промокампанії Чорна п'ятниця з Kloo
Як скористатися перевагами Акційної кампанії?
- Під час дії Акційної акції з 22 листопада 2024 року з 00:00:00 до 2 грудня 2024 року до 23:59:59 скористайтеся Акційною акцією «Чорна п’ятниця з Kloo» та купуйте улюблені товари за нижчими цінами. , а також безкоштовно протестуйте зразок сироватки Anti-ox від Kloo!
- Акційна акція передбачає зниження ціни кожного товару в асортименті інтернет-магазину Kloo на -15% від звичайної ціни та додавання зразка сироватки Anti-ox від Kloo до кожного оформленого замовлення на весь час дії акційної акції.
- Щоб скористатися перевагами рекламної кампанії, просто додайте ваші улюблені товари за акційними цінами у свій кошик, пройдіть шлях до покупок, завершіть покупку та насолоджуйтесь продуктами Kloo.
- Прочитайте зміст і прийміть ці Правила, Правила Kloo та дайте згоду на обробку персональних даних.
- Готовий! Насолоджуйтеся нашою продукцією за привабливою ціною.
Хочете знати більше? Ознайомтеся з детальними правилами нашої рекламної кампанії.
§ 1 Загальні положення
- Акція проводиться на умовах, визначених цим Положенням.
- Організатором промо-кампанії під гаслом «Чорна п’ятниця з Kloo» (далі: «Промо-акція») є Kloo Sp. z o. з зареєстрованим офісом у Варшаві, вул. Rozbrat 32/2, 00-429 Варшава, зареєстрований в Окружному суді столиці Варшави, 12-й комерційний відділ Національного судового реєстру за номером KRS: 0001000004, NIP: 7011112491, REGON: 523534870, статутний капітал: 200 000,00 злотих, електронна поштова адреса: hello@kloo.pl (далі: «Організатор»). Ознайомтеся з іншими формами контакту на нашій Домашній сторінці.
- Акційна кампанія діє лише в інтернет-магазині за адресою: www.kloo.pl (далі: «Інтернет-магазин»).
- Акція розрахована лише на повнолітніх фізичних осіб, які є споживачами у розумінні ст. 221 Цивільного кодексу (тобто фізичні особи, які вчиняють з підприємцем правочин, безпосередньо не пов’язаний з його підприємницькою чи професійною діяльністю), які здійснять правочин в Інтернет-магазині в період проведення Акційної акції (далі – « Учасник»).
§ 2 Тривалість рекламної кампанії
- Акційна акція триває з 22 листопада 2024 року 00:00:00 до 2 грудня 2024 року 23:59:59.
- Організатор залишає за собою право достроково завершити Акцію (наприклад, через технічні обмеження). Якщо Акційна акція завершиться раніше, Організатор чітко повідомить про це користувачів, наприклад, на сайті магазину.
§ 3 Правила рекламної кампанії
- Акційна акція «Чорна п'ятниця з Kloo» поширюється на всі товари, наявні в Інтернет-магазині.
- В рамках Акційної акції на всі товари в асортименті Інтернет-магазину діє знижка -15%. В рамках Акційної акції Учасник має право придбати будь-яку кількість товарів зі знижкою.
- До кожної покупки, здійсненої під час Акційної акції, Організатор за власний рахунок надає безкоштовний зразок сироватки Anti-ox від Kloo, якої немає в звичайному продажу.
- Порядок додавання Учасником товарів у кошик не впливає на хід Акційної кампанії.
- Ця акційна акція не сумується з іншими знижками.
- Участь в Рекламній кампанії означає ознайомлення та прийняття цих Правил і згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності Інтернет-магазину Kloo.
- Учасник може здійснювати покупки будь-яку кількість разів протягом Акційної Акції.
§ 4 Відповідальність
- Відповідальність Організатора перед Учасником за претензіями, пов’язаними з правами, наданими Учаснику Регламентом, обмежується вартістю покупки, здійсненої під час Акційної кампанії, якої стосується претензія.
- Зазначене вище обмеження не виключає прав, наданих Учасникам згідно з окремими правовими положеннями.
§ 5 Повернення товару, гарантія
- Учасник Акції має право відповідно до окремих положень відмовитися від договору купівлі-продажу на все замовлення, оформлене під час Акційної кампанії, або повернути лише окремі товари, що входять до замовлення.
- Положення цих Правил не порушують і не обмежують гарантійні права клієнтів.
- Повну інформацію про повернення та рекламації можна знайти в Регламенті магазину kloo.pl.
§ 6 Скарги щодо рекламної кампанії
- Будь-які скарги щодо Рекламної кампанії можна подавати під час проведення Кампанії та протягом 30 днів після її завершення.
- Скарги слід надсилати на електронну адресу: hello@kloo.pl.
- Скарги розглядаються Організатором негайно, протягом 14 днів з моменту їх подання.
- Після вичерпання процедури оскарження Учасник має право звернутися до обласного інспектора Торгової інспекції з проханням ініціювати процедуру посередництва для вирішення спору мирним шляхом. Додаткову інформацію про те, як отримати доступ до вищезазначеної процедури вирішення спорів, можна отримати на веб-сайтах: www.uokik.gov.pl, у вкладці «Вирішення спорів споживачів».
- За адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr Європейська комісія надає платформу для вирішення споживчих суперечок в Інтернеті. Організатор Акції наразі не бере участь у цій добровільній процедурі альтернативного вирішення спорів.
- Учасник Акції має всі права, передбачені Законом України «Про права споживачів» від 30 травня 2014 року. Крім того, положення цього пункту не виключають інших прав, наданих Учасникам згідно з окремими правовими положеннями.
§ 7 Прикінцеві положення
- У разі виникнення сумнівів щодо положень цього Регламенту Учасник має право в будь-який час звернутися до Організатора за правильним тлумаченням окремих положень.
- У питаннях, не врегульованих Положенням, застосовуються положення Цивільного кодексу та інших загальноприйнятих правових актів.
- Рекламна кампанія не є азартною грою чи взаємною ставкою в розумінні Закону від 19 листопада 2009 року про азартні ігри. Положення про проведення Акції не підлягає затвердженню в порядку, визначеному Законом України «Про азартні ігри» від 19 листопада 2009 року.
- У питаннях, не врегульованих цими Правилами, застосовуються загальні Правила Інтернет-магазину Kloo.
- Положення підготувала юридична компанія Legitimate для магазину Kloo. Будь ласка, поважайте авторські права.
- Положення набирає чинності з 21 листопада 2024 року.